ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
www.ahitszinei.hu
1. § Általános rendelkezések
A www.ahitszinei.hu domain alatt elérhető webáruház felhasználóinak személyes adatkezelője a PCMB GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIÁ (székhely: os. Bolesława Chrobrego 37/57, 60-681 Poznań, Lengyelország; KRS: 0001223165; NIP: 9721375717; REGON: 543967090), a továbbiakban: „Adatkezelő”.
Kapcsolattartás az Adatkezelővel:
-
E-mailben: biuro@kolorywiary.pl
-
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Jelen tájékoztató célja a weboldalon, valamint a szerződéskötések során gyűjtött adatok kezelésének szabályozása. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, amelyről a felhasználókat a weboldalon vagy e-mailben értesíti.
2. § Az adatkezelés jogalapja, célja és időtartama
Az adatkezelés a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásai szerint történik.
| Az adatkezelés célja | Jogalap (GDPR) | Időtartam | Kezelt adatok köre |
| Szerződés teljesítése | 6. cikk (1) bek. b) pont | A szerződés fennállásáig és az igényérvényesítési idő végéig. | Név, e-mail, telefon, lakcím, adószám (cégeknél). |
| Közvetlen üzletszerzés (Marketing) | 6. cikk (1) bek. f) pont | A hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásig. | E-mail cím, telefonszám. |
| Hírlevél (Marketing) | 6. cikk (1) bek. a) pont | A hírlevélről való leiratkozásig. | Név, e-mail cím. |
| Véleménynyilvánítás | 6. cikk (1) bek. a) pont | A vélemény törléséig vagy a hozzájárulás visszavonásáig. | Név, e-mail cím, tartalom. |
| Könyvviteli kötelezettségek | 6. cikk (1) bek. c) pont | A jogszabályban előírt ideig (általában 5-8 év). | Számlázási adatok, NIP/Adószám. |
| Visszatérítések kezelése | 6. cikk (1) bek. b) pont | A gazdasági kapcsolat végétől számított 5 év. | Név, e-mail, lakcím, bankszámlaszám. |
| Biztonság és technikai működés | 6. cikk (1) bek. f) pont | 3-5 év. | IP-cím, böngésző típusa, látogatási adatok. |
Profilalkotás: Az Adatkezelő marketing célból alkalmazhat profilalkotást (pl. kosárelhagyási emlékeztető, kedvezménykuponok), de ez nem von maga után az Ügyfélre nézve joghatást, a vásárlási döntés minden esetben az Ügyfél kezében marad.
3. § Adatmegosztás és adattovábbítás
Az adatok harmadik félnek csak a cél megvalósításához szükséges mértékben kerülnek átadásra:
-
Technikai szolgáltatók: LH.pl (tárhely), informatikai partnerek.
-
Logisztikai partnerek: Futárszolgálatok a csomagkézbesítéshez.
-
Könyvelési és jogi partnerek: Számlázás és jogvédelem céljából.
-
Harmadik országba történő adattovábbítás: Google LLC (Analytics, Ads) és Meta Platforms (Facebook Pixel) eszközei esetén az adatok az USA-ba kerülhetnek. Az Adatkezelő gondoskodik a megfelelő védelmi szintek (EU-US Data Privacy Framework) betartásáról.
4. § Az Ügyfél jogai
Az Ügyfél bármikor élhet az alábbi jogaival az biuro@kolorywiary.pl címen:
-
Hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről.
-
Helyesbítéshez való jog: Kérheti adatai javítását.
-
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
-
Adathordozhatósághoz való jog.
-
Tiltakozáshoz való jog: Különösen közvetlen marketing esetén.
-
Hozzájárulás visszavonása: Bármikor, a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti.
Jogorvoslati lehetőség:
Az Ügyfél panasszal fordulhat a hatóságokhoz:
-
Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – www.naih.hu.
-
Lengyelországban: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
5. § Sütik (Cookies)
A weboldal „sütiket” használ a felhasználói élmény javítása, statisztikák készítése és személyre szabott hirdetések megjelenítése érdekében.
-
Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez.
-
Funkcionális sütik: A felhasználói beállítások (pl. nyelv) megjegyzéséhez.
-
Marketing sütik: Érdeklődésen alapuló hirdetésekhez.
A böngésző beállításaiban a felhasználó bármikor letilthatja a sütik használatát, azonban ez befolyásolhatja a weboldal bizonyos funkcióinak működését.